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Résultat de votre recherche : e-reputation

Les avis de consommateurs en ligne face à la législation

La plaie de l'e-réputation des entreprises Les avis de consommateurs en ligne sont devenus une des plaies de l'e-réputation des entreprises, de par la pratique trop courante des faux avis, c'est-à-dire : Des avis positifs publiés par ou à…

Faux avis de consommateurs : l'arsenal juridique et technique actuel

Un intéressant article, intitulé "Comment identifier les faux avis sur internet ?", sous la plume d'Amanda Dubarry et Marie Torelli, publié sur le site info.haas-avocats.com le 28 mai dernier, se penche en détail sur les actuelles protections…

E-réputation : dénigrement pour un article trop approximatif mettant en cause les conserves alimentaires

Une récente jurisprudence vient apporter un éclairage nouveau sur la notion de dénigrement de produits et de services. Les faits en bref En octobre 2019, sur le Blog lié à l'application Yuka ("l'application mobile qui scanne votre alimentation"…

Affaire Griveaux - Les Infostratèges réagissent sur TF1

Didier Frochot, cofondateur des Infostratèges et du site Votre-reputation.com est intervenu pour le JT de 20h de TF1 le 16 février 2020, dans un sujet sur le nettoyage de l'e-réputation ("Le droit à l'oubli n'existe pas") et spécialement le revenge…

E-réputation et avis négatif : atteinte au droit des marques ?

Dans nos missions de nettoyage d'avis négatifs infondés, très souvent, les clients les plus sensibilisés au droit suggèrent que nous pourrions utiliser l'argument de l'atteinte à leur marque – lorsque bien sûr la marque du client a été déposée. Il…

E-réputation et faux avis de consommateurs face aux droits français et européen

Sur le site du cabinet Haas Avocats, est paru le 27 février un intéressant article sous la plume de Me Gérard Haas et d'Aurélie Puig intitulé "Lutte contre les faux avis clients : les mesures de protection de l'UE". Ce court article rappelle les…

Affaire Griveaux - Les Infostratèges réagissent sur France 5

Didier Frochot, cofondateur des Infostratèges et du site Votre-reputation.com est intervenu pour l'émission C dans l'air sur France 5 le 17 février 2020, dans un sujet sur l'e-réputation et spécialement le revenge porn autour de l'affaire Griveaux. …

E-réputation : la délicate distinction entre dénigrement et diffamation

Un arrêt de la cour d'appel de Paris en date du 8 janvier dernier est venu apporter quelques nouvelles précisions sur la distinction entre le dénigrement et la diffamation (voir la décision sur Legalis.net). Le contexte en bref Le moteur de…

La sécurité économique au quotidien en 26 fiches pratiques

Le Service de l'Information Stratégique et de la Sécurité Économiques (SISSE) propose une série de fiches pratiques traitant de sécurité économique au quotidien. Elles sont téléchargeables soit dans leur totalité, soit une par une et s'adressent à…

E-réputation – Regards juridiques sur le revenge porn

Les tout récents évènements ont remis le revenge porn sur le devant de la scène, sous un jour éclatant, au point que nombreux sont les médias à avoir développés des sujets sur l'e-réputation des particuliers face notamment aux phénomènes de revenge…

E-réputation : Quelles sont les marques qui ont fait le plus de Buzz en 2019 ?

YouGov a établi le classement BrandIndex des marques qui ont fait le plus de Buzz en 2019. Lidl, l’enseigne de hard discount qui stagnait à la seconde place depuis 3 ans surpasse Netflix et arrive en tête du classement avec un score de Buzz de…

Le dénigrement sur signal-arnaques.com devant le tribunal de commerce

Le tribunal de commerce de Paris a tranché, le 16 décembre dernier, un litige qui opposait une société commerciale dénigrée sur le site de signalement des abus commerciaux signal-arnaques.com. Faits et procédure en bref Un site offrant des…

E-réputation : les marques doivent désormais adapter leur communication aux exigences d'un consommateur informé et actif

Dans un contexte extrêmement concurrentiel et d’intense sollicitation des consommateurs, les marques déploient de nouvelles stratégies innovantes pour interagir avec eux et se distinguer dans l’expérience client. Quelles sont les clés du succès de…

E-réputation : quels sont les meilleurs moments pour publier sur Instagram ?

La société Hootsuite a récemment reparlé des meilleurs (et les pires) moment pour publier du contenu sur Instagram. En effet, depuis l’arrivée en 2016 du nouvel algorithme qui permet d’organiser le fil d’actualité, la question du créneau de…

Droit au déréférencement : les lignes directrices du Conseil d'État

13 décisions du Conseil d'État Le 6 décembre dernier, le Conseil d'État rendait une série de décisions juridictionnelles en matière de droit au déréférencement qu'il continue de nommer "droit à l'oubli" sur internet. Il en profitait pour…

E-réputation : Quelles marques sont les plus recommandées par les consommateurs en 2019 ?

YouGov a établi le classement BrandIndex des marques fondé sur l’indicateur de Recommandation auprès de 2 480 Français. Précisons que BrandIndex est l’outil de suivi en temps réel & continu des marques et de toutes les prises de parole qui leur sont…

E-réputation et avis négatifs : dénigrement condamné en justice

Le Tribunal de grande instance de Nanterre, le 21 novembre dernier, a condamné pour dénigrement un ancien salarié pour publication d'un avis négatif constitutif de dénigrement contre son ancien employeur. Les faits en bref Une auto-école a…

RGPD : Sur la licéité des traitements de données à caractère personnel

La Cnil a publié le 2 décembre un article intitulé " La licéité du traitement : l’essentiel sur les bases légales prévues par le RGPD". L'introduction de cet article plante le décor : "Pour pouvoir être mis en œuvre, tout traitement de…

E-réputation : 1 PME française sur 3 ne possède pas de site web

Quelles sont les préoccupations des PME françaises pour 2020 ? Comment utilisent-elles la publicité pour se faire connaître ? Google a posé ces questions à 500 décideurs et dirigeants de petites et moyennes entreprises (PME) en France au sein d’une…

E-réputation : faux avis de consommateurs : quelles sanctions ?

"Faux avis de consommateurs : Quelles sanctions ?" ; c'est sous ce titre qu'un article vient d'être publié sur le site du Village de la justice, sous la plume de Me Anne-Clotilde Ledieu, avocate, le 7 novembre. Rappel des fondements juridiques de…