Actualités

E-réputation : Un site de notation web condamné pour dénigrement

Les suites d'une affaire de dénigrement illustrent une des facettes de l'e-réputation Faits et procédure La société Heretic, qui édite le site signal-arnaques.com, objet d’un contentieux nourri, édite aussi le site scamdoc.com qui émet des…

Le 1er juillet 2025 - Journée de recherche sur la vie privée 2025

La 4ème édition de la Journée de recherche sur la vie privée, le Privacy Research Day, se déroule le 1er juillet 2025 à la CNIL et en ligne.  Cet événement relie le monde académique et les acteurs de la régulation des données en s’adressant aux…

Fiche Google My Business – Confirmation de la condamnation de Google

Nos lecteurs habituels se souviennent peut-être de ce jugement du tribunal judiciaire de Chambéry ayant condamné Google à supprimer la fiche Google My Business (devenue à ce jour « Google Business Profile ») d’une dentiste. Cette fiche, qui publiait…

La vidéo à l’ère des jeunes ultra-connectés

Les moins de 25 ans sont de grands adeptes de vidéo et celle-ci tient une place prépondérante dans leurs activités. Ultra-connectés et précurseurs, ils orchestrent leurs propres pratiques en choisissant sur l’ensemble des plateformes à leur…

Cybersécurité : quels sont véritables bénéfices économiques du RGPD ?

La CNIL a publié une analyse sur l’impact économique du RGPD en matière de cybersécurité. En renforçant les obligations dans ce domaine, le règlement aurait permis d’éviter, par exemple sur l’enjeu d’usurpation d’identité, entre 90 et 219 millions…

Un Baromètre de la présence en ligne et de l’e-réputation

Partoo a publié son Baromètre 2025 de la présence en ligne et de l’e-réputation, une étude approfondie qui analyse les performances digitales des entreprises françaises. L’édition de cette année s’appuie sur plus de 2 millions d’avis Google et des…

E-réputation : Comment supprimer des contenus négatifs sur internet ?

Lorsqu’on cherche des réponses sur internet à cette question cruciale, on récolte un certain nombre de conseils pour ce type de suppression. Inventeurs du nettoyage juridique sur internet dès 2004 – à une époque où le mot « e-réputation » n’avait…

Les Français, l'IA et le commerce : usages et attitudes

Les Français utilisent-ils des outils d’IA génératives ? Quel âge ont les utilisateurs de ces solutions ? Quels outils du marché utilisent-ils ? Pour quels types d’achats font-ils appel à l’intelligence aux outils d’IA ? Sont-ils satisfaits des…

E-réputation : les marques françaises renforcent leur influence au niveau mondial

Kantar a dévoilé l’édition 2025 du classement BrandZ™ Top 50 France, qui évalue la puissance économique et la valeur des 50 marques françaises les plus influentes à l’échelle mondiale. Un classement unique, fondé sur la performance financière et la…

Cybersécurité : des menaces grandissantes en 2024 selon la CNIL

Chaque année, la CNIL publie son rapport d'activité pour faire le point sur ses actions autour de ses quatre grandes missions : informer et protéger le grand public, accompagner et conseiller les professionnels et les pouvoirs publics, anticiper et…

E-réputation et vie privée

L’atteinte à la réputation des personnes physiques passe majoritairement par l’atteinte à leur vie privée. Cette vie privée est heureusement protégée par une série de règles juridiques, surtout en Europe. Pour alléger ce court panorama, nous ne…

Près d'un Français sur deux a recours à l’IA pour effectuer des recherches

Selon une étude menée par Ipsos, les Français recourent principalement à l’IA générative pour rechercher des informations (48%), rédiger ou corriger des textes (38%) et traduire du contenu (36%). Pour les cadres, ces fonctionnalités sont…

Applications mobiles : la CNIL publie une version modifiée de ses recommandations pour mieux protéger la vie privée

Le 24 septembre 2024, la CNIL diffusait ses recommandations sur les applications mobiles, adoptées le 18 juillet 2024.  Elle vient de publier une version mise à jour, après y avoir apporté des corrections mais sans en changer le fond. Le document…

73% des Français prêts à changer de marque pour un impact positif

Les attentes des consommateurs français envers les entreprises n’ont jamais été aussi fortes en matière de responsabilité sociétale et environnementale. Le rapport Sustainability Sector Index (édition 2025) publié par Kantar révèle ainsi que 46 %…

Webinaire « Gérer sa réputation numérique et son image de marque sur internet » de France Num

Une heure sur l'e-réputation à destination des TPE/PME À l’invitation de France Num, Les Infostratèges sont intervenus lors du Webinaire intitulé « Gérer sa réputation numérique et son image de marque sur internet » le 27 mars dernier. Didier…

Expériences touristiques : les Français utilisent-ils les plateformes en ligne pour réserver une excursion ?

Le site YouGov a récemment publié une étude sur le marché des expériences touristiques. Un marché en pleine croissance Plus de 4 Français sur 10 (41%) ont déjà réservé des expériences touristiques (visites guidées, excursions…) via des…

Fermeture de la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges

Née du Règlement européen n°524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013 relatif au règlement en ligne des litiges de consommation, cette plateforme, souvent dite RLL (Règlement en ligne des litiges), sera définitivement fermée le 20…

IA : Les tentatives de fraude par « deepfakes » ont augmenté de 2137 % au cours des trois dernières années

Les entreprises du secteur financier sont confrontées à une hausse significative des tentatives de fraude par deepfake, qui ont augmenté de 2137 % au cours des trois dernières années, selon les données d'un rapport de la société Signicat. Les…

Le mobile demeure l’écran de prédilection : 80% du temps passé en ligne se fait sur smartphone

Médiamétrie a récemment publié une étude qui s'intéresse aux points marquants de l'Année Internet 2024. En 2024, 94% des foyers français ont accès à Internet, contre 82% 10 ans auparavant. La France compte désormais 48,5 millions d’internautes…

À propos des avis de consommateurs

Une longue étude de l’UFC Que Choisir vient d'être publiée sur les avis de consommateurs sous le titre « Avis en ligne : Se frayer un chemin dans la jungle ». Ce long article de 5 pages paraît dans le mensuel Que Choisir de mars 2025. Il s’appuie…