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Partoo a publié son Baromètre 2025 de la présence en ligne et de l’e-réputation, une étude approfondie qui analyse les performances digitales des entreprises françaises. L’édition de cette année s’appuie sur plus de 2 millions d’avis Google et des…

Lorsqu’on cherche des réponses sur internet à cette question cruciale, on récolte un certain nombre de conseils pour ce type de suppression. Inventeurs du nettoyage juridique sur internet dès 2004 – à une époque où le mot « e-réputation » n’avait…

Kantar a dévoilé l’édition 2025 du classement BrandZ™ Top 50 France, qui évalue la puissance économique et la valeur des 50 marques françaises les plus influentes à l’échelle mondiale. Un classement unique, fondé sur la performance financière et la…

L’atteinte à la réputation des personnes physiques passe majoritairement par l’atteinte à leur vie privée. Cette vie privée est heureusement protégée par une série de règles juridiques, surtout en Europe. Pour alléger ce court panorama, nous ne…

Une heure sur l'e-réputation à destination des TPE/PME À l’invitation de France Num, Les Infostratèges sont intervenus lors du Webinaire intitulé « Gérer sa réputation numérique et son image de marque sur internet » le 27 mars dernier. Didier…

Née du Règlement européen n°524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013 relatif au règlement en ligne des litiges de consommation, cette plateforme, souvent dite RLL (Règlement en ligne des litiges), sera définitivement fermée le 20…

Les entreprises du secteur financier sont confrontées à une hausse significative des tentatives de fraude par deepfake, qui ont augmenté de 2137 % au cours des trois dernières années, selon les données d'un rapport de la société Signicat. Les…

Une longue étude de l’UFC Que Choisir vient d'être publiée sur les avis de consommateurs sous le titre « Avis en ligne : Se frayer un chemin dans la jungle ». Ce long article de 5 pages paraît dans le mensuel Que Choisir de mars 2025. Il s’appuie…

La semaine passée, Le Figaro s’est fait l’écho d’une petite révolution en provenance d’Italie. Pour mettre fin aux faux avis et commentaires sur les hôtels, restaurants et attractions touristiques, et en garantir l’authenticité, le gouvernement…

Du vœu pieux d’avis responsables à la foire d’empoigne sur un internet non régulé Depuis que l’habitude s’est prise sur internet de donner la parole aux consommateurs, spécialement sur les plateformes dédiées à cet effet, on a pu assister à une…

L’Afnic a dévoilé le 19 décembre 2024, les résultats de la 7ème édition annuelle de son étude de perception « Réussir avec le web », réalisée auprès d’un panel composé de micro-entreprises, de TPE et de PME françaises. Les résultats de cette…

Les avis de consommateurs, une part entière de la communication d’entreprise Les avis de consommateurs ont aujourd’hui pris une place prépondérante dans le monde du commerce BtoC. La question n’est plus de savoir s’ils stimulent les entreprises…

Placer la marque au coeur de la gouvernance de l’entreprise est un enjeu crucial. Trop souvent cantonnée à un simple instrument de communication, la marque est pourtant moteur de la transformation, outil d’alignement stratégique et levier de…

Aujourd'hui, l'authenticité des avis clients influence fortement les décisions des consommateurs. C'est ainsi que 87% des Français considèrent ces avis comme utiles dans leur parcours d’achat, d'après une étude réalisée par London Research pour…

Nous l’avons souvent signalé, les faux avis de consommateurs sont nombreux, qu’ils soient élogieux ou négatifs. En tant que nettoyeurs du net depuis 20 ans, nous constatons depuis quelques années que les faux avis négatifs tendent à devenir une…

Un nouveau sondage YouGov Surveys révèle que 59% des personnes fréquentant actuellement une salle de sport ou envisageant de le faire estiment que les préoccupations environnementales sont un facteur important dans le choix de l’enseigne. Pour 2…

Chacun connaît aujourd’hui la notion de patrimoine immatériel d’une entreprise. C’est l’ensemble des biens non physiques, non matériels, détenus par une entreprise. On y trouve des éléments protégés par la propriété intellectuelle : marques, noms de…

En matière d’e-réputation, il est fréquent que des clients nous demandent si nous pouvons faire supprimer des contenus visibles sur internet concernant leurs activités commerciales ou professionnelles et qui font notamment apparaître des données…

Story by Mobsuccess, une agence spécialisée dans la stratégie et la création de contenus, a dévoilé son classement des marques les plus performantes en France sur TikTok au deuxième trimestre. Dans cette étude, l’accent est mis sur les marques qui…