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Selon un rapport européen, près de 10% de la population européenne a subi ou est susceptible de subir un harcèlement en ligne. Comment réagir dans ce cas ? Le site de la Cnil propose quelques conseils pratiques pour adopter les bons réflexes dans ce…

Nous avons évoqué le 8 février dernier les nouveautés sur la vérification des avis de consommateurs, fortement recommandée dans le cadre de la proposition de directive européenne sur les pratiques commerciales déloyales. "Attention aux faux…

Le 22 janvier dernier, la Commission du marché intérieur et de la protection des consommateurs du Parlement européen a entériné plusieurs modifications à la Proposition de directive sur les pratiques commerciales déloyales (voir la version actuelle…

Tel est le titre de ce nouvel article sur le site de la Cnil, publié le 28 janvier dernier, dans la droite ligne de l'effort de vulgarisation et d'information de la Cnil auprès du citoyen sur ses droits, et plus généralement sur la protection des…

On les attendait depuis longtemps, les conclusions de l'avocat général devant la Cour de justice de l'Union européennes ont enfin été publiées pour les deux affaires dont nous avions déjà rappelé le long délai d'attente (notre actualité du 21…

Les tribunaux ont récemment eu une nouvelle occasion de se pencher sur un cas dit de "revenge porn", c'est-à-dire de vengeance pornographique. C'est en général l'arme utilisée entre conjoints – officiels ou non – dont l'un ne supporte pas la rupture…

Un sondage OpinionWay pour Misakey, intitulé "Les Français et le respect de leur vie privée sur Internet", a été réalisé pour comprendre et analyser les comportements et les attentes des Français vis-à-vis de leurs données personnelles. Cette étude…

Uberall GmbH, une société qui aide les entreprises à optimiser leur présence en ligne, vient de publier les résultats d'une étude qui analyse comment les acheteurs évaluent les avis des commerces en ligne. Il est utile de préciser que cette enquête…

Les avis fleurissent un peu partout sur le Net : sur les sites web, dans les avis Google My Business, sur les forums et les réseaux sociaux... Mais ces avis peuvent-ils avoir une influence sur la visibilité d'un site auprès des moteurs de recherche.…

Les infox (également devenues célèbres sous le nom de Fake News), sont un des vecteurs essentiels de la guerre de l'information et par-delà, de la guerre économique par le biais de la démolition de l'e-réputation des entreprises. C'est l'objet un…

L'arrêt de la CJUE de 2014 Depuis l'institution d'un droit au déréférencement par le mémorable arrêt de la Cour de justice de l'Union européenne du 13 mai 2014 (notre actualité du 16 mai 2014), les moteurs de recherche ont l'obligation de…

La SARL Les Infostratèges se consacre depuis 2007 à toutes les stratégies de l'information pour ses clients, dans toutes leurs facettes, particulièrement les questions de technologies de l'information (veille et recherche, sur internet, conception…

Les médecins, comme tant d'autres professionnels, sont l'objet d'avis sur internet, en l'occurrence de patients, soit sur les sites d'avis de consommateurs, génériques ou spécialisés en médecine, soit encore sur les réseaux sociaux. Ces…

Un récent arrêt de la Cour de cassation (12 septembre) vient de rappeler la frontière entre propos tenus publiquement ou en privé sur un réseau social, en l'occurrence Facebook. Les faits Une employée a été licenciée pour faute grave pour les…

L'Erepday est devenu un rendez-vous important pour ceux qui s'intéressent aux problématiques de branding et d'e-réputation. Organisé pour la première fois en 2011 par Christophe Thil de l’agence Blueboat, l’Erepday organise sa 7ème édition ce jeudi…

Sur les réseaux sociaux, chacun peut être confronté à la diffusion d’informations personnelles publiée par d’autres internautes. Dans un billet publié récemment, le site de la Cnil propose une série de liens utiles pour demander l’effacement de ces…

Dans le cadre de nos missions d'e-réputation, nous suivons de près l'évolution de la jurisprudence, et spécialement les questions préjudicielles posées à la Cour de justice de l'Union européenne. Voici quelques jalons des questions toujours en…

Créée par la société franco-belge Spella, une nouvelle application propose de se baser sur l'intelligence artificielle pour analyser le plus finement possible le contenu des commentaires clients dès qu'ils paraissent sur le web. Plus qu'une…

Après les nombreux défilés organisés lors de la Fashion Week, la société SEMrush dévoile les marques les plus populaires en France à partir des requêtes effectuées sur Google. Ainsi, selon SEMrush, H&M, Zara et Adidas seraient les chaînes de…

La chambre criminelle de la Cour de cassation vient de rendre un arrêt intéressant à plus d'un titre, mais de notre point de vue surtout pour ce qu'on pourrait nommer le "droit de l'e-réputation". Dans un arrêt rendu le 10 avril dernier, la haute…