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Quels sont les enjeux de la e-réputation (cyber-réputation, web-réputation ou réputation numérique, comme l’on voudra) ? Comment se propage une information sur Internet ? Comment construire une stratégie d'image ? Sur quels outils de veille…

Nous avons déjà vu quelques aspects de la diffamation et des injures sur Internet, qui sont une des causes fréquentes de l’attaque de l’e-réputation (ou cyber-réputation, web-réputation, réputation numérique, au choix) d’une personne sur le réseau…

La diffamation ou l’injure publique, sont un des principaux griefs invoqués en matière d’e-réputation négative (encore nommée cyber ou web-réputation ou réputation numérique). Nous avons précédemment examiné la distinction à faire entre la…

La revue Archimag vient de publier dans son numéro 273, un dossier intitulé "Gestion de l'info. 10 métiers dans le vent". Selon les responsables d'Archimag, les métiers de la gestion de l’information portent un certain nombre d'étiquettes…

Le vaste mouvement d’ouverture des données publiques (et plus généralement du Big data) provoque la mise en ligne publique de volumes toujours plus importants de données. On sait qu’un des obstacles légaux de cette ouverture est le respect des…

La revue Archimag vient de publier dans son numéro 273, un dossier intitulé "Gestion de l'info. 10 métiers dans le vent". Selon les responsables d'Archimag, les métiers de la gestion de l’information portent un certain nombre d'étiquettes…

En matière d’e-réputation (également nommée cyber-réputation, web-réputation ou encore réputation numérique) les victimes de propos négatifs s’imaginent que dès qu’on dit du mal d’elles, il s’agit de diffamation. Or la diffamation est un délit ou…

La société Digimind annonce une conférence sur l'e-réputation (cyber-réputation, web-réputation ou réputation numérique, comme l’on voudra) qui se tiendra le mardi 8 avril dans le cadre du Salon e-marketing 2014. L'objectif sera d'analyser le…

La société Digimind a récemment réalisé une étude sur l’e-réputation (cyber-réputation, web-réputation ou réputation numérique, comme l’on voudra) des entreprises du CAC 40 les plus mentionnées sur le web. C'est ainsi que le baromètre Digimind /…

Un ultime rebondissement dans le dernier contentieux entre Google par la Cnil vient apporter un peu d’eau au moulin de l’e-réputation (encore nommée web-réputation, cyber-réputation ou réputation numérique). Le 3 janvier 2014, la formation…

Olivier Legrand propose une boite à outils du veilleur 2.0 qui se présente sous la forme originale d'une carte heuristique en format dynamique. Cette carte est composée de 8 branches, chacune d'elle correspondant à un aspect d'un processus de…

La nouvelle a été annoncée par la Cnil le 8 janvier. Cette décision revêt une grande importance pour les questions d’e-réputation (encore nommées web-réputation, cyber-réputation ou simplement réputation numériques), compte tenu des difficultés…

La gestion de l’e-réputation (cyber-réputation, web-réputation ou réputation numérique) n’a jamais été aussi stratégique pour les marques, les organisations et les personnes. C'est dans ce contexte que se tiendra, le 17 janvier prochain, la…

Une affaire de dénigrement de consommateurs à l’encontre d’une compagnie aérienne vient de rebondir récemment, apportant un nouvel éclairage sur le droit de l’e-réputation (cyber-réputation, web-réputation ou réputation numérique, comme l’on…

Mise à jour septembre 2018 La norme Afnor citée dans cette actualité a été remplacée en septembre 2018 par la norme Afnor ISO 20488 sur le même sujet. Elle est l'aboutissement d'un travail au niveau international, sous l'égide de l'ISO…

Nouvelle étape dans la régulation de l’e-réputation sur Internet (encore appelée cyber-réputation, web-réputation ou réputation numérique) : le contrôle renforcé des critères éditoriaux des articles de Wikipedia. La chasse aux contenus…

On connaît les nombreux démêlés de Google avec la justice — notamment pour la fonction Google Suggest —, dans des contentieux français ayant une incidence sur l’e-réputation (cyber-réputation, web-réputation ou réputation numérique), nous en avons…

L’actualité le démontre tous les jours, la gestion de l’e-réputation (cyber-réputation, web-réputation ou réputation numérique) dans un monde connecté n’a jamais été aussi complexe pour les marques, les organisations, les personnes. C'est dans ce…

Nouvel épisode dans l'aventure de la guerre de l'e-réputation (web-réputation ou cyber-réputation ou réputation numérique) qui n'est autre qu'une des instances de la guerre économique que se livrent les entreprises et les États. Une longue et…

L’usurpation d’identité sur Internet est un des nouveaux phénomènes découlant du Web 2.0 : tout internaute, sans aucune connaissance technique particulière (ni juridique, hélas !) peut intervenir sur Internet et nuire de toutes sortes de manières à…