Un livre Blanc pour l'e-réputation des dirigeants de PME
Avec l'émergence du Web 2.0 et le développement d'outils collaboratifs, l’internaute peut facilement réagir, contester, féliciter, réprimander... ce qui n'est pas sans conséquences pour l'e-réputation (encore nommée cyber-réputation, web-réputation …