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Résultat de votre recherche : e-reputation

E-réputation : les hôtels face aux avis de consommateurs

Dans l'émission La Quotidienne sur France 5, Valérie Durier et Thomas Isle s'intéressent aux initiatives concernant les nouvelles formes de consommation collaborative. Chaque jour, un grand dossier est abordé et des conseils sont prodigués par des…

Hôtellerie restauration : des étoiles Michelin aux étoiles des forums d'avis de consommateurs

Signe des temps numériques, et illustration — une de plus — des bienfaits et méfaits de l'e-réputation (cyber-réputation, web-réputation, réputation numérique, comme on voudra), les étoiles des sites d'avis de consommateurs sont en train de prendre…

La justice française compétente pour juger Facebook

Encore un pas dans le bon sens sur les aspects juridiques de l'internet, très proches des questions d'e-réputation (cyber-réputation, web-réputation, réputation numérique, au choix). Le tribunal de grande instance de Paris vient de rendre, le 5…

Réputation, e-réputation et bad buzz : autour du "mur des voleurs"

Le fait divers a fait les gros titres de la presse cette semaine : une supérette parisienne a utilisé la manière forte pour tenter d'intimider les voleurs : les dirigeants ont pris l'initiative d'exposer des photos des présumés voleurs à l'entrée du…

Face au bad buzz, une méthode pour préserver sa réputation sur Internet

Aujourd’hui les bad buzz se développent au rythme d’une pandémie et représentent le risque numéro 1 pour près de la moitié des dirigeants. 70% d'entre eux reconnaissent d'ailleurs qu’ils ne savent pas gérer une crise sur les réseaux sociaux. Ce qui…

Droit à l'oubli : Rapport du comité consultatif de Google : un coup d'épée dans l'eau ?

Un peu de nouveauté dans le domaine de l'e-réputation (cyber-réputation ou web-réputation, réputation numérique…) des personnes physiques. Le comité consultatif Google a rendu son rapport Le 6 février 2015, le Comité consultatif pour le droit à…

E-réputation : vers une norme internationale ISO

Mise à jour septembre 2018 La norme en projet dont il est question ici a vu le jour en juin 2018 pour la version internationale, et en septembre 2018, pour la versions remaplçant la première norme française (Z74-501) : Norme Afnor ISO 20488. On…

Influencepanel, un outil d'alertes dédié à YouTube

Aujourd'hui, YouTube est devenu une importante source stratégique de trafic. Mais il est actuellement assez difficile de savoir ce qui se dit sur soi ou ses concurrents sur cette plateforme de partage vidéos. En effet, il n'existe pas de « Google…

Droit à l'image et nouveaux enjeux de la photographie touristique

La photographie a toujours été au cœur de la communication touristique. Mais les enjeux qui lui sont liés prennent aujourd’hui une nouvelle dimension du fait d’internet et des réseaux sociaux. Territoires et prestataires sont confrontés à des…

Conférence – Maîtrise de l'E-réputation : entre mythe et réalité

Le Master 2 "Développement industriel" de l'Institut supérieur d'économie et de management (ISEM), de l'Université de Nice – Sophia Antipolis, organise le jeudi 5 février une série de conférences sur le thème "Maîtrise de l'E-réputation : entre…

Le livre blanc des crises 2.0

Depuis 2004, de nombreuses marques ont pris d'assaut les réseaux sociaux en pariant sur le développement de leur identité numérique. Toutefois, la volonté d’exister sur ces nouvelles plateformes a poussé certaines d'entre elles à commettre des…

Google condamné au déréférencement par la justice française

La justice française vient de donner un coup de boutoir supplémentaire contre à la résistance de Google à accepter le déréférencement de certaines pages au nom du droit à l'oubli. Un jalon de plus pour l'é-réputation (cyber- ou web-reputation ou…

Les entreprises s'organisent-elles assez face au risque de réputation ?

Le cabinet Deloitte a commandé une étude pour savoir comment les entreprises du monde entier perçoivent les enjeux liés à leur réputation. 300 dirigeants de tous les secteurs industriels et de toutes les zones géographiques ont ainsi été…

Première application en justice du délit d'usurpation d'identité

Nouvelle jurisprudence remarquable, notamment pour le domaine de l'e-réputation (cyber- ou web-réputation ou en français réputation numérique). Le Tribunal de grande instance de Paris, dans un jugement en date du 18 décembre 2014, vient d'appliquer…

Déclaration commune des autorités européennes de protection des données (G29)

Toujours proche du monde de l'e-réputation (cyber- ou web-réputation ou réputation numérique) la protection de données à caractère personnel mobilise fortement les diverses instances européennes. Outre la mémorable décision de la CJUE en mai sur le…

Droit à l'oubli et déréférencement – Les Infostratèges se félicitent de la publication des lignes directrices du G29

Communiqué du 16 décembre Nouvelle avancée dans le domaine de l'e-réputation (cyber- ou web-réputation ou simplement réputation numérique) : la publication des lignes directrices du G29 sur le droit au déréférencement. Le 26 novembre dernier, le…

Droit à l'oubli et déréférencement – Les Infostratèges se félicitent de la publication des lignes directrices du G29

Nouvelle avancée dans le domaine de l'e-réputation (cyber- ou web-réputation ou simplement réputation numérique) : la publication des lignes directrices du G29 sur le droit au déréférencement. Le 26 novembre dernier, le G29 a adopté et rendu…

Talkwalker Alertes, un outil gratuit au service de la veille

Il existe un certain nombre d'outils d'alerte gratuits qui permettent d'effectuer une veille d'image. Le plus connu est, sans conteste, Google Alertes. Mais il y a une alternative très intéressante et encore assez peu connue. Il s'agit de Talkwalker…

Droit à l'oubli : l'interprétation du G29

Dans le domaine de l'e-réputation (cyber- ou web-réputation ou encore réputation numérique), le droit continue d'évoluer "en regard" du Web, pour reprendre notre thématique du nouveau regard juridique porté sur le Net lancée, le 2 décembre : E-réputa…

Google rappelé à l’ordre sur le droit à l’oubli ?

Le 17 juillet 2014, le site Zdnet.fr a publié un article consacré à l’arrêt de la CUJE sur le droit à l’oubli sous le titre « Google rappelé à l’ordre sur le droit à l’oubli ? ». Les autorités européennes de protection des données ont organisé une…