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Un ultime rebondissement dans le dernier contentieux entre Google par la Cnil vient apporter un peu d’eau au moulin de l’e-réputation (encore nommée web-réputation, cyber-réputation ou réputation numérique). Le 3 janvier 2014, la formation…

Olivier Legrand propose une boite à outils du veilleur 2.0 qui se présente sous la forme originale d'une carte heuristique en format dynamique. Cette carte est composée de 8 branches, chacune d'elle correspondant à un aspect d'un processus de…

La nouvelle a été annoncée par la Cnil le 8 janvier. Cette décision revêt une grande importance pour les questions d’e-réputation (encore nommées web-réputation, cyber-réputation ou simplement réputation numériques), compte tenu des difficultés…

La gestion de l’e-réputation (cyber-réputation, web-réputation ou réputation numérique) n’a jamais été aussi stratégique pour les marques, les organisations et les personnes. C'est dans ce contexte que se tiendra, le 17 janvier prochain, la…

Une affaire de dénigrement de consommateurs à l’encontre d’une compagnie aérienne vient de rebondir récemment, apportant un nouvel éclairage sur le droit de l’e-réputation (cyber-réputation, web-réputation ou réputation numérique, comme l’on…

Mise à jour septembre 2018 La norme Afnor citée dans cette actualité a été remplacée en septembre 2018 par la norme Afnor ISO 20488 sur le même sujet. Elle est l'aboutissement d'un travail au niveau international, sous l'égide de l'ISO…

Nouvelle étape dans la régulation de l’e-réputation sur Internet (encore appelée cyber-réputation, web-réputation ou réputation numérique) : le contrôle renforcé des critères éditoriaux des articles de Wikipedia. La chasse aux contenus…

On connaît les nombreux démêlés de Google avec la justice — notamment pour la fonction Google Suggest —, dans des contentieux français ayant une incidence sur l’e-réputation (cyber-réputation, web-réputation ou réputation numérique), nous en avons…

L’actualité le démontre tous les jours, la gestion de l’e-réputation (cyber-réputation, web-réputation ou réputation numérique) dans un monde connecté n’a jamais été aussi complexe pour les marques, les organisations, les personnes. C'est dans ce…

Nouvel épisode dans l'aventure de la guerre de l'e-réputation (web-réputation ou cyber-réputation ou réputation numérique) qui n'est autre qu'une des instances de la guerre économique que se livrent les entreprises et les États. Une longue et…

L’usurpation d’identité sur Internet est un des nouveaux phénomènes découlant du Web 2.0 : tout internaute, sans aucune connaissance technique particulière (ni juridique, hélas !) peut intervenir sur Internet et nuire de toutes sortes de manières à…

Toute proche de la reprise des résumés, la reprise des chapeaux des articles (notés chapôs dans le jargon éditorial : texte qui chapeaute l’article, figurant au-dessus de la tête de l’article) se pose assez souvent. Et elle est un peu plus complexe…

Nous avons souvent évoqué la question des avis de consommateurs qui empoisonnent souvent l’e-réputation (cyber-réputation, web-réputation ou réputation numérique) des entreprises concernées, malheureusement trop souvent sans aucune justification,…

Les États-Unis font parler d’eux en matière d’e-réputation (cyber-réputation, web-réputation, réputation numérique, comme l’on voudra) Le 23 septembre dernier, le gouverneur de Californie a publié une loi votée par le Sénat de l’État relative aux…

La toute puissante firme américaine Google montre une particulière mauvaise volonté à respecter les législations européennes protégeant la vie privée des citoyens et leurs données à caractère personnel. Avec les nouvelles dispositions de la loi…

La revue Archimag vient de publier son Guide pratique de 98 pages intitulé "Nouveaux métiers de l'infodoc" (hors série numéro 48). Pour les professionnels de l’information-documentation, le mot peut être mis au pluriel. Crise économique et…

Aux confins du thème de la sécurité des données et de l’e-réputation (encore nommée web-réputation, cyber-réputation ou réputation numérique) des entreprises, se trouve tout un champ d’intervention que les entreprises auraient intérêt à contrôler…

La revue Archimag vient de publier son Guide pratique de 98 pages intitulé "Nouveaux métiers de l'infodoc" (hors série numéro 48). Pour les professionnels de l’information-documentation, le mot peut être mis au pluriel. Crise économique et…

Le site du journal Le Parisien Étudiant a récemment publié un article intéressant intitulé "Emploi : Nos conseils pour soigner votre e-réputation". Et aujourd'hui, il mieux vaut disposer d'une bonne e-réputation (encore nommée web-réputation, cyber-…

L'agence Gootenberg vient de publier les résultats d’une enquête portant sur l’usage des réseaux sociaux par les journalistes français. Cette enquête montre que 77% des journalistes soulignent la diversification des sources apportée par les…