Une étude sur la recherche du futur en France

Les assidus du site Zorgloob  —  Tout savoir sur Google… Ou presque !  — ont certainement lu avec attention le billet Matinée chez Google France 9 décembre 2009. Celui-ci relate à travers photos, vidéos et pdf  le contenu de cette matinée au siège de Google France.

Au programme entre autres, une démonstration de Google Search by Voice permettant aux utilisateurs de téléphone type Blackberry d’effectuer des recherches vocales sur Internet, suivie d’une présentation succincte de Google  Googles, une autre application  de recherche sur mobile permettant la localisation d’un objet — au sens large — représenté sur une photo.

Pour conclure, Zorgloob propose un lien vers une étude effectuée pour le compte de Google intitulée Search of the future survey — France. Il y est question de « savoir comment les utilisateurs voient le moteur de recherche idéal de demain » à travers les suggestions d’un millier — 1002 pour être précis — d’internautes âgés de 15 à 50 ans, résidant en France. Après un mois de travail sur  l’échantillon, auquel était proposé un éventail de nouvelles fonctionnalités, l’étude a permis de dégager des «enseignements clés ». Voici un extrait de quelques Top 3 par catégories:

« Les types de fonctionnalités les plus attractives sont celles qui :

En pourcentage de personnes interrogées concernées

- améliorent la présentation des résultats pour trouver des résultats plus pertinents : 57 %
- aident les utilisateurs à affiner leur requête : 56 %
- permettent une interaction entre les utilisateurs d’Internet et le moteur de recherche : 55 % »

La personnalisation malgré son succès médiatique n’obtient que la huitième place et concernerait plus, selon l’étude, les femmes interrogées.

« Les attentes clés
En pourcentage de personnes interrogées concernées

- Filtrer et ne pas afficher les résultats faux, périmés ou non pertinents : 79 %
- Permettre de rechercher n’importe quel produit en vente avec sa localisation, son prix… : 72 %
- M’aider à identifier parmi tous les résultats ceux qui sont les plus fiables : 66 %

Les fonctionnalités les moins réalistes
En pourcentage de personnes interrogées estimant la fonctionnalité probable

- Comprendre des requêtes mentales / lire dans mes pensées : 18 %
- Permettre de rechercher dans les souvenirs stockés dans ma mémoire : 29 %
- Fournir instantanément des informations sur une personne / objet que je touche : 31 %
»

À travers cette étude qui revêt pour le moment quelques aspects proches de la science fiction, observons que face aux récentes innovations de Bing et de Yahoo ! , Google ne baisse pas les armes dans la bataille des moteurs de recherche en ne mettant aucun frein aux idées les plus incongrues dans l'élaboration de sa future stratégie.

Seul bémol, l’échantillonnage de cette étude peut sembler un peu faible pour être représentatif.

Accès à cette actualité sur le site Zorgloob :
www.zorgloob.com/2009-12/matinee-chez-google-france-9-decembre-2009

Lien vers l’étude : http://docs.google.com/fileview?id=...w&hl=en

Voir aussi l'actualité de Didier Frochot du 20 novembre dernier et celle de Fabrice Molinaro du 17 novembre.
 

Pierre-Éric DEVIE