Actualités

Étude : la présence en ligne et la e-réputation des entreprises en France

La société Partoo a publié son baromètre annuel sur "la présence en ligne et la e-réputation des entreprises en France". Cette étude, qui a pour objectif d'identifier "les entreprises qui ont la meilleure présence et e-réputation en ligne en…

Campagnes marketing : le mail est le canal d'envoi préféré des Français

Chaque jour, nous sommes exposés à plus de 1.200 messages promotionnels (pub, campagnes de marketing, etc.). Notify, entreprise spécialisée dans la relation client en France, a mené une vaste étude pour connaître le ressenti des Français. Une…

Pour les jeunes générations, la réputation de la marque est plus importante que le prix

RingCentral, une société spécialisée dans les services de communication et de collaboration basés sur le cloud, vient de dévoiler les résultats d’une étude menée auprès de 2000 consommateurs français de tous âges confondus. L'objectif est de mettre…

Le marché immobilier en 2024 : évolution des tendances et de l’image des marques

Depuis 2022, la hausse des taux d'intérêt ralentit le marché immobilier, freinant les achats et favorisant la prudence des investisseurs. YouGov interroge quotidiennement son panel propriétaire en France sur divers sujets tels que la perception des…

Marque Préférée des Français révèle le palmarès 2024 de son observatoire sur 1300 marques

Dans le contexte inflationniste actuel, comment évolue l’affection des Français pour leurs marques du quotidien ? Pour nous éclairer, la distinction Marque Préférée des Français révèle les résultats de son Observatoire 2024 : une grande enquête…

Recoupement d’informations en ligne : tout ce qui est publié peut dévoiler sa vie privée

Ce que vous publiez sur Internet, même sous pseudo, peut permettre de vous identifier et de révéler votre vie privée. Les méthodes de réidentification appelée Renseignement d’Origine Source Ouverte (ROSO ou OSINT) consistent à collecter et recouper…

Internet : un monde d'influences, un accélérateur de tendances

Dans une société marquée par l’hypermobilité et l’immédiateté des échanges, les usages digitaux rythment le quotidien des Français. Qu’elles soient politiques, économiques, sociales ou prescriptrices de tendances, Internet devient un véritable…

« Réussir avec le web » : un outil d’autodiagnostic gratuit pour améliorer et dynamiser sa visibilité en ligne

Après 6 ans d’existence et plus de 15 000 répondants, l’outil d’autodiagnostic « Réussir avec le web » de l'AFNIC se met au goût du jour. Cette interface gratuite permet en 15 minutes aux TPE-PME d’évaluer points forts et points à améliorer pour…

TikTok : moteur de croissance pour les PME

Dans une récente étude, Oxford Economics décrit "L'Effet TikTok", qui met en avant l'impact économique des petites entreprises utilisant TikTok en France et à travers l'Europe. Les petites entreprises sur TikTok ont ainsi généré une contribution…

E-réputation : les TPE/PME françaises du tourisme gèrent efficacement leur présence en ligne

Une recente enquête de l’Afnic, réalisée en partenariat avec MV2 auprès de 986 professionnels du tourisme, évalue la présence et l’activité en ligne des TPE et PME du secteur. Les résultats montrent qu’ils affichent des pratiques exemplaires,…

Partage de photos et vidéos de ses enfants sur les réseaux sociaux : quels sont les risques ?

La publication de photos et de vidéos de mineurs sur les réseaux sociaux (ou sharenting) pose la question de la responsabilité des parents. Elle a des incidences sur la vie privée de leurs enfants. D'après l'Observatoire de la parentalité et de…

Les avis en ligne, un outil au service des vendeurs ou des consommateurs ?

Avant de finaliser un achat, nombreux sont les consommateurs à être tenté de consulter les avis en ligne. Ils fourmillent sur Internet , les réseaux sociaux, les forums de discussions, les sites d’e-commerce… Un bon réflexe qui ne doit pourtant pas…

La présence en ligne des TPE et PME françaises progresse, leurs pratiques de cybersécurité aussi

Une nouvelle étude de l'AFNIC consacrée aux TPE et PME françaises met en lumière d'importants progrès tant au niveau de leur présence en ligne que des pratiques en matière de cybersécurité. Cependant, elle révèle également un léger recul dans leur…

E-réputation : Facebook, YouTube et Instagram sont les plateformes les plus influentes sur les décisions d’achat

Les résultats de l'étude TGI de Kantar Media, publiés en avril et en octobre, analysent les évolutions des comportements, des habitudes de consommation, ainsi que les changements d'opinions de 15 000 individus, représentatifs de la population…

L’Afnic lance une formation « Noms de domaine et abus en ligne »

Cette formation vise à fournir à ses participants le socle de connaissances nécessaire à la maîtrise des règles applicables aux noms de domaine, permettant de faire face aux abus dans ce secteur. Elle s’adresse à toutes personnes dont la profession…

Seulement un tiers des Français fait confiance aux recommandations produit des influenceurs

Alors que l'Assemblée Nationale vient d’adopter un projet de loi visant à réglementer les activités des influenceurs, les zOOms de l’Observatoire Cetelem, accompagnés par Harris Interactive, s’intéressent à l’image qu’ont les Français des…

Guide : 7 conseils pour bien écrire sur les médias sociaux

Écrire pour les médias sociaux n’est pas une tâche facile. Il convient notamment de respecter une limite de caractères imposée et des délais très courts, maîtriser à la perfection les mèmes et les micro-tendances. Et si jamais une faute de frappe…

Les réseaux sociaux favorisent davantage l'isolement que le lien social selon les Français

Les zOOms de l'Observatoire Cetelem, accompagnés par Harris Interactive, ont choisi d'explorer au deuxième trimestre 2023 une nouvelle thématique intitulée "Les réseaux sociaux, pour le meilleur et pour le pire". La première enquête s'est intéressée…

Zonemaster : un outil de vérification des noms de domaine disponibles

L’Afnic et The Swedish Internet Foundation poursuivent leur collaboration et livrent une nouvelle version de Zonemaster, l’outil de vérification des noms de domaine de référence. En procédant à une série de tests basés sur les normes et les…

Une sélection d'outils pour faciliter la gestion de son e-réputation

Il est aujourd'hui essentiel pour une entreprise de gérer au mieux son e-réputation, synonyme de réussite commerciale. Au-delà de l'optimisation de sa présence en ligne, il convient de comprendre l'impact de sa réputation sur les clients, ses…