Actualités

E-réputation négative : les locataires aussi

Nouvelle illustration des méfaits de l'e-réputation (cyber-réputation, web-réputation, réputation numérique…) négative. Le quotidien gratuit Metronews s'est récemment fait l'écho de la mésaventure d'une candidate locataire à Paris. Le bailleur lui…

Les règles de Twitter

La plateforme de microblogging a récemment mis en ligne un document intitulé "Règles de Twitter" et qui rappelle les conditions d'utilisation de ce réseau social. Pour rappel, Twitter fournit aujourd'hui une plateforme de communication…

Twitter permet d'envoyer des messages privés à n'importe quel twittos

Dorénavant, plus besoin que des utilisateurs de Twitter se suivent pour pouvoir échanger via la messagerie privée. Twitter a ainsi effectué certains changements sur la messagerie privée, pour qu’il soit plus facile pour les utilisateurs de…

Les acteurs des transports collectifs urbains sur Twitter

En septembre 2014, la société Data Observer avait publié sa première étude consacrée à la présence des acteurs des transports urbains sur les réseaux sociaux. Facebook, Twitter et YouTube avaient alors été choisis pour analyser un panel de comptes…

10 guides pratiques pour apprendre à utiliser Twitter

Twitter est aujourd'hui devenu un réseau social très important pour communiquer, rechercher une information ou effectuer une veille sur un sujet donné. Mais il est nécessaire de bien connaître les rudiments de cette plateforme et des modes…

Le livre blanc des crises 2.0

Depuis 2004, de nombreuses marques ont pris d'assaut les réseaux sociaux en pariant sur le développement de leur identité numérique. Toutefois, la volonté d’exister sur ces nouvelles plateformes a poussé certaines d'entre elles à commettre des…

Un guide à l’intention des parents sur Instagram

Habilo Médias, le Centre canadien d’éducation aux médias et de littératie numérique, vient de publier un dossier intitulé "Guide à l’intention des parents sur Instagram". Réalisé en partenariat avec la société Instagram, ce document se donne pour…

Un Livre blanc pour réussir sa stratégie LinkedIn

L'agence Brainsonic vient de publier un Livre blanc intitulé "Réussir sa stratégie LinkedIn". LinkedIn est devenu en l’espace de quelques années l’un des supports privilégiés des directions Ressources Humaines, Marketing/Communication et Ventes :…

60 outils pour mieux utiliser Twitter

Aujourd'hui, Twitter peut occuper une place centrale dans la stratégie de communication d'une entreprise. Il est donc plus que jamais utile de disposer de certains outils pour mieux optimiser la prise en main de cette plateforme, en fonction de…

Un guide pour aider les entreprises à démarrer sur Twitter

Chaque semaine sur Twitter, des milliards de Tweets s’échangent autour d’une infinité de sujets. Toutes sortes de personnes, organisations, entreprises, qu’elles soient locales ou internationales et de toutes tailles, utilisent Twitter pour se faire…

Une nouvelle interface pour Twitter

La célèbre plateforme de microblogging a décidé d'opter pour une refonte de son interface, très inspirée de Facebook. Avec cette nouvelle version, l'utilisateur pourra notamment utiliser une plus grande photo de profil, personnaliser son en-tête ou…

La conférence ReputationWar consacrée aux « foules sentimentales »

L’actualité le démontre tous les jours, la gestion de l’e-réputation (cyber-réputation, web-réputation ou réputation numérique) dans un monde connecté n’a jamais été aussi complexe pour les marques, les organisations, les personnes. C'est dans ce…

E-réputation : les Français se méfient de plus en plus des avis en ligne

Nous avons souvent évoqué la question des avis de consommateurs qui empoisonnent souvent l’e-réputation (cyber-réputation, web-réputation ou réputation numérique) des entreprises concernées, malheureusement trop souvent sans aucune justification,…

Des outils gratuits pour mieux utiliser son compte Twitter

Le blog "Les outils de la veille" propose un billet intéressant intitulé "5 outils gratuits pour mieux tirer parti de votre compte Twitter". Les services proposés permettent notamment d’analyser l’efficacité de son compte, de veiller sur les…

10 outils pour mieux gérer sa veille sur Twitter

Le "blog de recherche éveillee.com" vient de publier un billet intéressant intitulé "10 outils indispensables pour le twitter-veilleur". Il est vrai qu'il demeure parfois difficile de maîtriser le flux d'informations qui transite via Twitter mais…

L’usage des réseaux sociaux par les journalistes français

L'agence Gootenberg vient de publier les résultats d’une enquête portant sur l’usage des réseaux sociaux par les journalistes français. Cette enquête montre que 77% des journalistes soulignent la diversification des sources apportée par les…

Médiamétrie lance l’étude "Social TV"

Médiamétrie prolonge son analyse des comportements du public et des tendances du marché en proposant une nouvelle étude sur la « Social TV ».  Elle s’appuie sur un partenariat avec Mesagraph pour l’analyse du lien statistique entre l’audience et la…

80 % des internautes français sont inscrits sur un réseau social

Alors que les réseaux sociaux sont déjà bien installés dans les usages avec 80% d’internautes membres en France, le phénomène « Social » fait toujours plus d’adeptes année après année. En effet on compte aujourd’hui près de 32 millions d’inscrits…

Un Lexique des médias sociaux

Le Gouvernement du Canada a publié un document intitulé "Lexique des médias sociaux - Social Media Glossary" et qui propose une terminologie uniforme en français et aussi en anglais pour faciliter la communication entre le gouvernement et les…

Fin de Google Reader : les avis et réactions affluent - 2

La pétition s’essouffle Comme signalé dans notre actualité du 20 mars, le vent de protestation contre la fermeture de Google Reader a provoqué la naissance d’une pétition. Partie sur les chapeaux de roues, avec 100 000 signatures en quelques jours,…