Près de 6 Français sur 10 passent des appels en « visio » sur mobile

Dans une récente étude, Médiamétrie démontre que les Français ont largement adopté la communication en « visio » sur mobile, phénomène qui connaît une forte croissance, particulièrement depuis la crise sanitaire. Une pratique facilitée notamment par la progression de l’équipement en smartphones, ainsi que la démocratisation de cette fonctionnalité par l’ensemble des fabricants. Les Français plébiscitent les équipements mobiles connectés à Internet. En parallèle, ils ont démontré une recherche accrue de qualité dans les équipements numériques.

Appeler en visio

Désormais, les Français utilisent de plus en plus la visiophonie pour communiquer entre eux, que ce soit pour des motifs personnels ou professionnels. Ce dispositif permettant à 2 correspondants (ou plus) de se voir pendant une conversation téléphonique, a vu son utilisation considérablement augmenter en 5 ans : près de 6 Français sur 10 (57,2%) la pratiquent au 4ème trimestre 2020. Ils étaient moins de 18% en 2015. Pour Charlotte Leboucher, Directrice d’étude au département Consumer Insight de Médiamétrie, « cette accélération est liée à la généralisation du télétravail, des cours en distanciel et aux différentes périodes de confinement inhérent à la crise sanitaire. Ce sont les étudiants, les 16-34 ans, les CSP+ et les foyers avec enfant(s) de moins de 15 ans qui la pratiquent le plus ».

L’usage de la visio sur mobile augmente, mais également sa fréquence : près d’un Français sur 3 (30,2%) s’est connecté en visio au cours des 7 jours précédents ; c’est près de 24 points de plus qu’à la même période en 2015.

Au-delà de la visio dont la progression est spectaculaire, de manière générale les activités de communication ont beaucoup progressé sur internet depuis 5 ans : c’est notamment le cas des messageries instantanées.

Priorité aux équipements de mobilité

Charlotte Leboucher analyse : « La progression de ces usages connectés est notamment liée à la nature des équipements audiovisuels des foyers français. En effet, si chaque foyer possède 6,5 écrans en moyenne - un chiffre stable depuis 5 ans - les foyers français privilégient aujourd’hui avant tout les équipements favorisant la mobilité ».

Et en premier lieu le smartphone, qui a connu la plus forte hausse : au quatrième trimestre 2020, plus de 3 personnes sur 4 (77,4%) en possèdent un ; moins de 2 sur 3 (58%) en détenaient un à la fin 2015.

Les foyers ont aussi investi dans les ordinateurs portables, désormais largement répandus : près de 7 foyers sur 10 en possèdent un en 2020, contre 64,6% en 2015. Une évolution qui s’est faite au détriment des ordinateurs fixes.

Les Français ont continué d’acheter des tablettes : près d’un foyer sur 2 en possède une désormais (47,6%). Ils étaient 42,6% en 2015. Le nombre de foyers qui en possèdent plusieurs est également en légère augmentation.

Les foyers utilisent principalement les ordinateurs portables et les tablettes en situation de nomadisme au sein même du domicile.

Plus d'infos : https://www.mediametrie.fr/fr/pres-de-6-francais-sur-10-passent-des-appels-en-visio-sur-mobile

Fabrice MOLINARO