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Résultat de votre recherche : e-reputation

La sécurité économique au quotidien en 26 fiches pratiques

Le Service de l'Information Stratégique et de la Sécurité Économiques (SISSE) propose une série de fiches pratiques traitant de sécurité économique au quotidien. Elles sont téléchargeables soit dans leur totalité, soit une par une et s'adressent à…

E-réputation – Regards juridiques sur le revenge porn

Les tout récents évènements ont remis le revenge porn sur le devant de la scène, sous un jour éclatant, au point que nombreux sont les médias à avoir développés des sujets sur l'e-réputation des particuliers face notamment aux phénomènes de revenge…

E-réputation : Quelles sont les marques qui ont fait le plus de Buzz en 2019 ?

YouGov a établi le classement BrandIndex des marques qui ont fait le plus de Buzz en 2019. Lidl, l’enseigne de hard discount qui stagnait à la seconde place depuis 3 ans surpasse Netflix et arrive en tête du classement avec un score de Buzz de…

Le dénigrement sur signal-arnaques.com devant le tribunal de commerce

Le tribunal de commerce de Paris a tranché, le 16 décembre dernier, un litige qui opposait une société commerciale dénigrée sur le site de signalement des abus commerciaux signal-arnaques.com. Faits et procédure en bref Un site offrant des…

E-réputation : les marques doivent désormais adapter leur communication aux exigences d'un consommateur informé et actif

Dans un contexte extrêmement concurrentiel et d’intense sollicitation des consommateurs, les marques déploient de nouvelles stratégies innovantes pour interagir avec eux et se distinguer dans l’expérience client. Quelles sont les clés du succès de…

E-réputation : quels sont les meilleurs moments pour publier sur Instagram ?

La société Hootsuite a récemment reparlé des meilleurs (et les pires) moment pour publier du contenu sur Instagram. En effet, depuis l’arrivée en 2016 du nouvel algorithme qui permet d’organiser le fil d’actualité, la question du créneau de…

Droit au déréférencement : les lignes directrices du Conseil d'État

13 décisions du Conseil d'État Le 6 décembre dernier, le Conseil d'État rendait une série de décisions juridictionnelles en matière de droit au déréférencement qu'il continue de nommer "droit à l'oubli" sur internet. Il en profitait pour…

E-réputation : Quelles marques sont les plus recommandées par les consommateurs en 2019 ?

YouGov a établi le classement BrandIndex des marques fondé sur l’indicateur de Recommandation auprès de 2 480 Français. Précisons que BrandIndex est l’outil de suivi en temps réel & continu des marques et de toutes les prises de parole qui leur sont…

E-réputation et avis négatifs : dénigrement condamné en justice

Le Tribunal de grande instance de Nanterre, le 21 novembre dernier, a condamné pour dénigrement un ancien salarié pour publication d'un avis négatif constitutif de dénigrement contre son ancien employeur. Les faits en bref Une auto-école a…

RGPD : Sur la licéité des traitements de données à caractère personnel

La Cnil a publié le 2 décembre un article intitulé " La licéité du traitement : l’essentiel sur les bases légales prévues par le RGPD". L'introduction de cet article plante le décor : "Pour pouvoir être mis en œuvre, tout traitement de…

E-réputation : 1 PME française sur 3 ne possède pas de site web

Quelles sont les préoccupations des PME françaises pour 2020 ? Comment utilisent-elles la publicité pour se faire connaître ? Google a posé ces questions à 500 décideurs et dirigeants de petites et moyennes entreprises (PME) en France au sein d’une…

E-réputation : faux avis de consommateurs : quelles sanctions ?

"Faux avis de consommateurs : Quelles sanctions ?" ; c'est sous ce titre qu'un article vient d'être publié sur le site du Village de la justice, sous la plume de Me Anne-Clotilde Ledieu, avocate, le 7 novembre. Rappel des fondements juridiques de…

Les jurisprudences Google My Business en matière de données personnelles

Nous avons évoqué en leur temps les trois ordonnances de référé prises par des TGI au sujet de fiches Google My Business de professions libérales, donc identifiées sous le nom patronymique du professionnel (nos actualités du 20 avril 2019, du 23…

E-réputation : L’importance des avis en ligne pour le consommateur

Capterra, un comparateur en ligne de logiciels professionnels, vient de publier une enquête sur les avis en ligne des consommateurs et leur comportement. Voici quelques chiffres clés de cette enquête : 64% des interrogés consultent des avis…

Google My Business et la justice

Nous avons déjà rendu compte de deux ordonnances de référé concernant une demande de suppression de la fiche Google My Business d'un praticien indépendant, au motif que la fiche était à son nom propre, ce qui constitue une traitement de données à…

E-réputation - Les responsabilités de Wikipédia

Il est loin le temps où l'on cherchait à nous faire croire qu'il existe un vide juridique sur internet. Chacun sait aujourd'hui que la plupart des acteurs du net, y compris des géants du traitement de données comme les moteurs de recherche - en…

E-réputation, site internet et usurpation d'identité

Le tribunal de grand instance de Paris, statuant au correctionnel, vient de rendre un jugement qui permet de réfléchir sur les contours du récent délit d'usurpation d'identité. Rappelons que ce délit a été créé par la loi du 14 mars 2011, qui a…

Google Maps propose de découvrir les meilleurs plats des restaurants

Qui n'a pas déjà opté pour un restaurant en fonction des avis postés sur Google Maps ? L'application continue d'évoluer en proposant une nouvelle fonction qui "met désormais en évidence les éléments les plus populaires du menu d'un restaurant,…

Données personnelles : refus du TGI de Paris de supprimer une fiche Google My Business

Il y a un peu plus d'un an, le TGI de Paris ordonnait en référé la suppression de la fiche Google My Business d'un dentiste qui n'avait jamais sollicité la création de celle-ci, sur la base de la protection des données à caractère personnel (6 avril…

Faux avis de consommateurs en ligne : la DGCCRF alerte

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a publié son rapport d'activité 2018 le 25 mars dernier. Ce rapport revient notamment sur la délicate question des faux avis de consommateurs en…