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La cour d'appel de Paris a rendu le 6 janvier dernier un intéressant arrêt confirmant le jugement du tribunal de commerce de Paris du 27 avril 2020, quant à la compétence des juridictions françaises pour trancher un litige opposant une société…

LinkedIn est le réseau professionnel qui monte et devient un passage obligé pour toute stratégie de visibilité économique. Dans "À la conquête de LinkedIn - 10 étapes pour déployer votre stratégie marketing, bâtir une réputation forte et générer…

À l’heure où la crise confine et pousse à réaliser plus que jamais ses achats sur Internet, la gestion des avis en ligne est cruciale pour qui veut tirer au mieux parti de l’opinion de ses consommateurs. Mais parmi tous ces avis publiés en ligne,…

Dans une ordonnance de référé du 23 septembre dernier, le tribunal judiciaire de Marseille a condamné l'auteur d'un avis publié sur le compte Google My Business d'une dentiste, pour diffamation. Les faits en bref La sœur de la patiente d'une…

La société Kantar a dévoilé les résultats d'une enquête orientée sur l’analyse des contenus générés pour les marques par les utilisateurs sur l’application TikTok. L’étude souligne la pertinence de TikTok pour les marques ainsi que les facteurs…

Selon l’étude Face Value publiée par Duff & Phelps, le premier fournisseur mondial de solutions de gouvernance, de risque et de transparence, et Kroll, leader du conseil en gestion des risques et intelligence économique, 25 % des entreprises ont…

Chaque année, Digimind édite un recueil d'avis de spécialistes concernant les tendances majeures en social media, marketing digital, en pratiques et usages numériques. L'édition 2020 regroupe les regards, points de vue billets et articles de plus…

La revue Archimag vient de publier la 5ème édition du Guide pratique "Droit de l'information" (hors série numéro 67). Ce guide pratique décrypte toutes ces questions, permettant aux organisations de se mettre à jour et aux documentalistes…

Ce texte a été publié dans le récent Guide pratique "Droit de l'information" du magazine Archimag. Les fondateurs de la société Les Infostratèges sont les pionniers du nettoyage du net. En 2004, à une époque où le terme d'e-réputation n'existait…

La société Hootsuite a publié son "Rapport sur la Social Transformation", une analyse détaillée qui permet de mieux comprendre comment les entreprises modernes utilisent les médias sociaux pour valoriser leur marque. Le rapport, rédigé en…

Les marques bénéficient d'une communication via des médias de confiance qui renforcent leur autorité et leur crédibilité, créant ainsi un effet de halo. Mais un risque subsiste : que se passe-t-il si l’audience et le statut de confiance d’un media…

Un arrêt de la chambre criminelle de la Cour de cassation du 1er septembre 2020 vient préciser quelques subtilités sur le caractère diffamatoire ou non de l'insertion d'un lien hypertexte renvoyant vers un autre contenu en ligne (voir cet arrêt sur…

La décision a connu une forte médiatisation lorsqu'elle a été rendue le 14 juillet dernier par l'Autorité de protection des données (APD), autrement dit la Cnil belge. Faits et procédure en synthèse Un ressortissant belge avait demandé à voir…

La plaie de l'e-réputation des entreprises Les avis de consommateurs en ligne sont devenus une des plaies de l'e-réputation des entreprises, de par la pratique trop courante des faux avis, c'est-à-dire : Des avis positifs publiés par ou à…

Un intéressant article, intitulé "Comment identifier les faux avis sur internet ?", sous la plume d'Amanda Dubarry et Marie Torelli, publié sur le site info.haas-avocats.com le 28 mai dernier, se penche en détail sur les actuelles protections…

Une récente jurisprudence vient apporter un éclairage nouveau sur la notion de dénigrement de produits et de services. Les faits en bref En octobre 2019, sur le Blog lié à l'application Yuka ("l'application mobile qui scanne votre alimentation"…

Didier Frochot, cofondateur des Infostratèges et du site Votre-reputation.com est intervenu pour le JT de 20h de TF1 le 16 février 2020, dans un sujet sur le nettoyage de l'e-réputation ("Le droit à l'oubli n'existe pas") et spécialement le revenge…

Dans nos missions de nettoyage d'avis négatifs infondés, très souvent, les clients les plus sensibilisés au droit suggèrent que nous pourrions utiliser l'argument de l'atteinte à leur marque – lorsque bien sûr la marque du client a été déposée. Il…

Sur le site du cabinet Haas Avocats, est paru le 27 février un intéressant article sous la plume de Me Gérard Haas et d'Aurélie Puig intitulé "Lutte contre les faux avis clients : les mesures de protection de l'UE". Ce court article rappelle les…

Didier Frochot, cofondateur des Infostratèges et du site Votre-reputation.com est intervenu pour l'émission C dans l'air sur France 5 le 17 février 2020, dans un sujet sur l'e-réputation et spécialement le revenge porn autour de l'affaire Griveaux. …