L'information peut se définir de manière objective. Il s'agit de tout ensemble de données propre à revêtir un sens particulier, pour un utilisateur. Dans le cadre de la définition objective, on mettra l'accent sur la généralité de l'information considérée. Toute donnée porteuse de sens, pour tout un chacun sera qualifiée d'information. Ainsi, un ... Lire la suite

A côté de la définition objective de l'information, une autre approche, plus féconde à nos yeux, consiste à considérer que tout peut être information, mais que c'est uniquement le regard portée sur un objet qui le rend porteur d'information. Cette conception est éminemment subjective, puisque ce n'est plus l'objet en lui-même (l'article de journal ... Lire la suite

Support indispensable de l'information, le document facilite la diffusion de celle-ci auprès d'un large public. Inversement, le document abandonne l'état de chose lorsque l'homme considère l'information dont il est porteur. Le couple information/document, qui paraît donc inséparable, remplit le rôle de matière première capitale pour l'entreprise. Lire la suite

Dans l'énumération de ce titre, la notion d'information est flanquée de deux autres notions qui lui sont proches, sans jamais se recouvrir. Nous proposons de les identifier chacune afin de bien repérer leur rôle, puis de saisir leurs relations. Lire la suite

L’information et son support, le document, ont été les vecteurs fondamentaux de la société de l’information. Mais la connaissance sera l’enjeu essentiel du XXIème siècle. Lire la suite

Après la mise en place prioritaire de moyens pour canaliser l'explosion de l'information, s'est progressivement développée une vision instrumentale de notre profession alors que celle-ci possède une réelle spécificité fonctionnelle. Selon le contexte dans lequel il évolue, le professionnel de l'I-D entretient des rapports extrêmement variés avec l'information. Lire la suite

La communication telle qu'expliquée par la théorie de la communication (cf. Théorie de la communication) s'applique quotidiennement dans les métiers de l'information-documentation, à un point qu'on ne soupçonne pas : on fait de la communication comme M. Jourdain faisait de la prose... Nous illustrons cette évidence sur trois terrains du secteur de l'I-D pris dans son sens large. C'est pourquoi nous commencerons par le musée. Lire la suite

Quelques vingt années après la naissance du concept d'information, les chercheurs en sciences de gestion s'intéressent de près aux flux d'informations générés et gérés par les organisations. On les formalise, on les modélise. Le concept de système d'information prend corps. Le concept fécond de société de l'information, forme avancée de la société de consommation dans laquelle on ne consomme plus que de l'information, est en gestation. Lire la suite

Le professionnel de l'I-D, pour être performant, doit réunir un certain nombre de qualités : efficacité et professionnalisme grâce à un savoir-faire indispensable en termes de recherche, traitement et diffusion de l'information, des compétences en management pour la gestion, la communication et le marketing, et enfin, des capacités de flexibilité et d'adaptabilité qui s'avèrent nécessaires dans un monde extrêmement mouvant. Lire la suite

Les intranets développés dans les entreprises sont par définition "documentaires" dès lors qu'ils donnent accès à des documents et des informations sur l'entreprise. Dès lors ils devraient être le terrain d'excellence des métiers de l'information documentation. Lire la suite