Structuration de l'information
Plans de classement, clefs de voûte des systèmes d'information :

• mise en place d'un plan structuré sur mesure ;
  
• restructuration des outils de classement ;
  
• uniformisation au sein d'une entreprise.

Utilisations des langages documentaires — taxonomies, ontologies, thésaurus  :

• Méthodes de conception : typologie et distinctions
• Classification : typologie — développement — évolution — usages
• Thésaurus : développement — révision — suivi — informatisation

Traitement de l'information
On ne fera jamais l'économie, dans nos domaines, d'un traitement intellectuel de l'information. Le tout automatique montre chaque jour ses limites, même s'il importe de s'appuyer sur les conquêtes de l'informatique du contenu pour une plus grande efficacité professionnelle.

Analyse documentaire : appréhender intellectuellement un document dans tous ses aspects ;

Indexation documentaire : identifier les thèmes d'un texte et les étiqueter à l'aide de mots-clés

Résumé : reformuler et restituer l'essentiel d'un document en vue d'orienter le lecteur dans ses lectures

Synthèse : condenser les informations et les connaissances extraites d'un ensemble de documents

Réécriture : reformuler l'information et la connaissance

Didactique : reformuler en vue de faire assimiler simplement des connaissances nouvelles, mise en place de produits d'auto-formation.

Management de l'information
Conduite de projet appliquée au management de l'information : la méthode de conduite de projet permet de mettre au jour les vrais besoins et les bonnes solutions d'un projet de management de l'information.

Analyse de la valeur en information-documentation (AVID) : permet de mettre au jour les dysfonctionnements d'une activité d'information-documentation-connaissance et d'y trouver des remèdes.

Gestion budgétaire d'une activité documentaire et d'information : mise en place d'outils de mesure d'une activité documentaire et d'information : budget annuel — indicateurs de gestion — tableau de bord.

Accompagnement du changement : tout changement dans une organisation amène des résistances d'autant plus grandes qu'il n'est pas compris. Il convient donc de l'accompagner par des méthodes appropriées.

Ergonomie des systèmes d'information : tout système d'information (site Internet, intranet, base de données, bases de connaissances) peut achopper faute d'une bonne ergonomie (confort d'utilisation). Dimension d'un produit d'information souvent négligée mais pourtant fondamentale. Des méthodes ont été mises au point pour bien concevoir les produits ou pour en résoudre les difficultés.