Dans la plupart des cas, un service ou centre de documentation tentera de réaliser un délicat compromis entre la tentation de tout avoir sous la main et celle de savoir où sont les ressources sans rien avoir sous la main. Il y aura donc toujours cette nécessaire connaissance des autres lieux documentaires et centres de ressources utiles pour ses propres besoins, parce que œuvrant dans le même secteur d'activité.

Le documentaliste va donc devoir surveiller en permanence, l'environnement du secteur d'activité de son centre. Il devra avoir toujours présent à l'esprit cet ensemble cohérent de canaux, ressources, supports et moyens d'accès à l'information sectorielle faisant que pour lui cet ensemble ne constitue pas une jungle, mais au contraire un territoire bien balisé. Il en a dressé, consciemment ou pas, la cartographie. Et comme ce secteur peut évoluer, il doit remettre en cause, de temps à autre, la cartographie de ce dernier. Le documentaliste est donc aussi cet explorateur chargé de dresser la cartographie de son secteur...
Nous serons même plus radicaux. À une époque où l'Internet jouissait de la triste réputation de faire perdre son temps à ceux qui y cherchaient des informations, nous affirmions tranquillement dans nos stages documentaires, aux professionnels qu'ils étaient payés pour perdre leur temps sur Internet (cf. à ce sujet L'Internet Chronophage in Internet et les documentalistes).

|cc| Didier Frochot — septembre 2000 — décembre 2003